Отдел продаж 8 800 511 05 98
Отдел продаж 8 800 511 05 98
Доставка и самовывоз
Обновление цен:
Иногда цены на товары могут изменяться, и сайт может не успеть обновиться соответствующим образом. В этом случае, актуальная цена будет указана в счете. Выставленный счет на оплату действителен в течение 48 часов. Это означает, что в течение 48 часов после выставления счета вам нужно произвести оплату. После истечения этого срока, счет может быть аннулирован, и вам придется оформить новый заказ.
Заказ товаров на сайте https://rhone.ru/ возможен в любое время суток.
Если вы оформляете заказ в нерабочее время нашего магазина, мы свяжемся с вами обязательно на следующий рабочий день.
Вы можете оформить заказ через корзину на сайте, форму «Оформить заявку», либо написать нам на адрес электронной почты zakaz@rhone.ru и мы обязательно Вам ответим.
Также заказ можно оформить по телефону 8 800 511 05 98 в рабочее время (Пн-Пт: 10.00ч.-17.00ч.)
Иногда цены на товары могут изменяться, и сайт может не успеть обновиться соответствующим образом. В этом случае, актуальная цена будет указана в счете. Выставленный счет на оплату действителен в течение 48 часов. Это означает, что в течение 48 часов после выставления счета вам нужно произвести оплату. После истечения этого срока, счет может быть аннулирован, и вам придется оформить новый заказ.
Заказ товаров на сайте https://rhone.ru/ возможен в любое время суток.
Если вы оформляете заказ в нерабочее время нашего магазина, мы свяжемся с вами обязательно на следующий рабочий день.
Вы можете оформить заказ через корзину на сайте, форму «Оформить заявку», либо написать нам на адрес электронной почты zakaz@rhone.ru и мы обязательно Вам ответим.
Также заказ можно оформить по телефону 8 800 511 05 98 в рабочее время (Пн-Пт: 10.00ч.-17.00ч.)
— Склад работает с 10:00 до 17:00.
— Отгрузка осуществляется на следующий день после оплаты в рабочие дни с 11:00 до 15:00, согласно графику готовности.
— Самовывоз осуществляется из шоу-рума на следующий день после оплаты или согласно графику готовности.
— Уведомление о готовности заказа приходит на указанный вами адрес электронной почты.
— Адрес шоу-рума: город Москва, ул. Саратовская 18/10.
— В случае крупных партий или исключительных обстоятельств, вас могут попросить забрать товар самостоятельно, для чего оформляется специальный пропуск на территорию. Запишите телефон для справок: 8−495−649−8266 (для звонков из Москвы) / 8−800−511−05−98 (для звонков из региона).
— При звонке на горячую линию, подготовьте номер заказа, ИНН предприятия и ФИО.
— Отгрузка осуществляется на следующий день после оплаты в рабочие дни с 11:00 до 15:00, согласно графику готовности.
— Самовывоз осуществляется из шоу-рума на следующий день после оплаты или согласно графику готовности.
— Уведомление о готовности заказа приходит на указанный вами адрес электронной почты.
— Адрес шоу-рума: город Москва, ул. Саратовская 18/10.
— В случае крупных партий или исключительных обстоятельств, вас могут попросить забрать товар самостоятельно, для чего оформляется специальный пропуск на территорию. Запишите телефон для справок: 8−495−649−8266 (для звонков из Москвы) / 8−800−511−05−98 (для звонков из региона).
— При звонке на горячую линию, подготовьте номер заказа, ИНН предприятия и ФИО.
Дата готовности к отгрузки заказа определяется по следующим критериям:
МОСКВА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, КРАСНОДАР — доставка: Понедельник, Среда, Пятница
ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН/ОПЛАЧЕН/ГОТОВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ (безнал.) ДО 15:00 — «Готовность» на второй день выхода с производственного цеха (пример: готов на складе 1 сентября, отгружен — 3 сентября)
ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН/ОПЛАЧЕН/ГОТОВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ (безнал.) ПОСЛЕ 15:00 ― «Готовность» на третий день (пример: готов на складе 1 сентября, отгружен — 4 сентября)
РЕГИОНЫ — доставка: Четверг, Пятница (только ТК «Деловые Линии»)
ОТГРУЗКА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ (копии «Платежных поручений» и «Гарантийные письма» (по факсу), не принимаются, как факт оплаты).
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Если ваш заказ находится в статусе ПРЕДОПЛАТЫ и одновременно отгружен по графику ТК «Деловые линии», вам необходимо осуществить платёж до прихода вашего груза в точку назначения. Груз со склада ТК «Деловые линии» выдаётся только при 100% оплате ваших заказов.
МОСКВА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, КРАСНОДАР — доставка: Понедельник, Среда, Пятница
ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН/ОПЛАЧЕН/ГОТОВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ (безнал.) ДО 15:00 — «Готовность» на второй день выхода с производственного цеха (пример: готов на складе 1 сентября, отгружен — 3 сентября)
ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН/ОПЛАЧЕН/ГОТОВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ (безнал.) ПОСЛЕ 15:00 ― «Готовность» на третий день (пример: готов на складе 1 сентября, отгружен — 4 сентября)
РЕГИОНЫ — доставка: Четверг, Пятница (только ТК «Деловые Линии»)
ОТГРУЗКА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ (копии «Платежных поручений» и «Гарантийные письма» (по факсу), не принимаются, как факт оплаты).
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Если ваш заказ находится в статусе ПРЕДОПЛАТЫ и одновременно отгружен по графику ТК «Деловые линии», вам необходимо осуществить платёж до прихода вашего груза в точку назначения. Груз со склада ТК «Деловые линии» выдаётся только при 100% оплате ваших заказов.
1. Доставка в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре: заказы доставляются в понедельник, среду и пятницу.
— Если ваш заказ получен, оплачен и готов на производстве до 15:00, он будет готов к отгрузке на следующий день после дня готовности (например, если заказ готов на складе 1 сентября, он будет отгружен 3 сентября).
— Если ваш заказ получен, оплачен и готов на производстве после 15:00, он будет готов к отгрузке на третий день после дня готовности (например, если заказ готов на складе 1 сентября, он будет отгружен 4 сентября).
2. Доставка в регионах: заказы доставляются в четверг и пятницу только через ТК «Деловые Линии».
— Отгрузка заказа производится только после получения оплаты на расчетный счет. Копии платежных поручений и гарантийных писем (по факсу) не принимаются в качестве подтверждения оплаты.
Важная информация! Если ваш заказ находится в статусе предоплаты и одновременно отгружен в соответствии с графиком ТК «Деловые Линии», вам необходимо произвести оплату до прибытия груза в пункт назначения. Груз будет выдан со склада ТК «Деловые Линии» только после полной оплаты вашего заказа.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 511 05 98 в рабочее время (Пн-Пт: 10.00ч.-17.00ч.) или напишите нам на адрес электронной почты zakaz@rhone.ru Мы всегда готовы помочь!
— Если ваш заказ получен, оплачен и готов на производстве до 15:00, он будет готов к отгрузке на следующий день после дня готовности (например, если заказ готов на складе 1 сентября, он будет отгружен 3 сентября).
— Если ваш заказ получен, оплачен и готов на производстве после 15:00, он будет готов к отгрузке на третий день после дня готовности (например, если заказ готов на складе 1 сентября, он будет отгружен 4 сентября).
2. Доставка в регионах: заказы доставляются в четверг и пятницу только через ТК «Деловые Линии».
— Отгрузка заказа производится только после получения оплаты на расчетный счет. Копии платежных поручений и гарантийных писем (по факсу) не принимаются в качестве подтверждения оплаты.
Важная информация! Если ваш заказ находится в статусе предоплаты и одновременно отгружен в соответствии с графиком ТК «Деловые Линии», вам необходимо произвести оплату до прибытия груза в пункт назначения. Груз будет выдан со склада ТК «Деловые Линии» только после полной оплаты вашего заказа.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 511 05 98 в рабочее время (Пн-Пт: 10.00ч.-17.00ч.) или напишите нам на адрес электронной почты zakaz@rhone.ru Мы всегда готовы помочь!
Склад находится по адресу: г. Москва, 2-ой Грайвороновский проезд, д. 48, на территории завода Сатурн. Въезд на территорию возможен только по пропуску, для заказа пропуска необходимо позвонить по номеру 8−495−649−8266.
Всю остальную техническую информацию смотрите в разделах: